Poczta głosowa Orange

Ostatnia aktualizacja 10 grudnia 2021 przez Redakcja

Poczta głosowa Orange to jeden z tematów, o który pojawia się najwięcej pytań w odniesieniu do funkcjonowania w pomarańczowej sieci. Główna zasada poczty głosowej jest doskonale wszystkim znana, służy jako automatyczna sekretarka, która pozwala nagrywać wiadomości głosowe, gdy nie chcemy odebrać telefonu lub nie możem tego zrobić. Podczas gdy niektórzy użytkownicy zastanawiają się jak odsłuchać pocztę albo jaki jest numer poczty głosowej Orange, inni myślą tylko o tym jak ją wyłączyć. W tym artykule pogodzimy wszystkie strony odpowiadając na wszystkie pytania jakie pojawiają się odniesieniu do poczty głosowej Orange, zapraszamy do lektury.

Poczta głosowa Orange

Na samym wstępie podkreślmy, że usługa poczty głosowej Orange jest darmowa i działa na wszystkich telefonach. Poczta głosowa dostępna jest zarówno wśród użytkowników Orange abonament jak i na kartę. Z poczty głosowej można korzystać również na telefonach stacjonarnych, o których też sobie powiemy.

Kupując telefon w Orange lub przechodząc do tej sieci, poczta głosowa jest domyślnie włączona, co oznacza, że nie musimy nic robić w celu jej aktywacji. Podobnie jak u innych operatorów tak samo w Orange włączenie i wyłączenie poczty głosowej są darmowe. Jednak jej odsłuchanie zainicjowane przez użytkownika będącego za granicą jest odpłatne zgodnie z posiadaną taryfą.

Poczta głosowa Orange dzieli się na Standard i Gold, różnice widoczne są w poniższej tabeli.

Funkcjonalność	Standard	Gold
Maksymalna liczba wiadomości	10	30
Czas przechowywania nowych i odsłuchanych wiadomości	14dni	30dni
Maksymalna długość wiadomości	2 minuty	2 minuty
Maksymalna długość powitania	30 sekund	30 sekund
Oddzwanianie	Tak	Tak
Poczta Głosowa E-mailem	Tak	Tak
Poczta Głosowa E-mailem	Tak	Tak
Powitania zależne od dzwoniącego	Nie	Tak
Powitanie na czas dłuższej nieobecności (wakacyjne)	Tak	Tak
Powitanie zależne od czasu	Nie	Tak
Poczta Głosowa MMS-em	Nie	Tak
Kopia wiadomości głosowej MMSem (na żądanie)	Tak	Tak
Aktywacja usług przez SMS	Tak	Tak

Wiadomości głosowe mogą nagrywać wszystkie osoby, które nie mogą do nas się dodzwonić, gdy numer jest zajęty, wyłączony albo znajduje się poza zasięgiem sieci.

Niewiele osób zdaje sobie sprawę, że dzięki niej można obsługiwać również faxy czy odsłuchiwać maile. Co prawda są to dość archaiczne rozwiązania, ale warto wiedzieć, że takie funkcjonalności istnieją.

Numer poczty głosowej Orange

Do odsłuchania wiadomości z poczty głosowej konieczne jest poznanie numeru, który umożliwia takie działanie. W przypadku sieci Orange wyróżniamy dwa numery poczty głosowej:

• Numer poczty głosowej *501 działa z własnego telefonu.
• Numer poczty głosowej pozwala odsłuchać wiadomości dzwoniąc z innego numeru lub z za granicy.

Jak włączyć pocztę głosową Orange?

Jeżeli z jakiś względów Twoja poczta głosowa nie jest aktywna, skorzystaj z opcji włączenia poczty. Jest to bardzo prosta procedura:

1. Napisz SMS o treści START
2. Wyślij go pod numer 501
3. Zadzwoń pod *501 w celu ustalenia powitania
4. Oczekuj na SMS z kodem dostępu do poczty

Automatycznie jako język powitania włączony jest język polski. Jeżeli chcesz skorzystać z poczty głosowej Gold wyślij SMS o treści GOLD pod ten sam numer.

Pocztę głosową Orange można aktywować również z wykorzystaniem kodów:

• *105*1# – aktywacja poczty głosowej Standard
• *105*2# – aktywacja poczty głosowej Gold

Jak odsłuchać pocztę głosową Orange?

Teraz gdy znasz już numer poczty głosowej bez problemu będziesz w stanie odsłuchać pocztę głosową Orange. W przypadku, gdy dzwonisz z własnego telefonu wystarczy wybrać numer *501 i zatwierdzić zieloną słuchawką. Nieco bardziej skomplikowana jest sytuacja z odsłuchaniem wiadomości przez numer +48 501501501.

1. Zadzwoń pod numer +48 501501501
2. Odsłuchaj powitanie i wprowadź numer telefonu, z którego chcesz odsłuchać pocztę i naciśnij #.
3. Podaj kod dostępu i zatwierdź #

Wyżej opisana metoda jest rzadkością i dotyczy głównie sytuacji, gdy znajdujemy się za granicą, zdecydowanie częściej wystarczy zadzwonić pod numer *501.

Kod PIN potrzebny od osłuchania wiadomości będąc za granicą, wysyłany jest smsem po pierwszym połączeniu z poczta głosową.

Jak wyłączyć pocztę głosową Orange?

O to jak wyłączyć pocztę głosową Orange pytacie najczęściej, więc zajmijmy się teraz tym tematem. Jest sporo możliwości wyłączenia poczt głosowej w Orange, a oto najpopularniejsze sposoby:

• Wyślij SMS o treści REZ pod numer 501.
• Wprowadź ekspresowy kod *105*1*1# I zatwierdź go zieloną słuchawką.
• Mając telefon na abonament lub MIX wprowadź kod *100*20*00# i zatwierdź zieloną słuchawką.
• Skorzystaj z Mój Orange.
• Wyłącz pocztę głosową na infolinii pod numerem *100.
• Odwiedź Salon sprzedaży Orange i poproś pracownika o wyłączenie poczty głosowej.

Jak wyłączyć pocztę głosową w Orange na kartę?

Posiadając Orange na kartę również możesz wyłączyć pocztę głosową w bardzo prosty sposób, wystarczy skorzystać ze specjalnego kodu:

1. Wprowadź kod *100*03*00#
2. Zatwierdź zieloną słuchawką

Jak wyłączyć pocztę głosową w telefonie stacjonarnym Orange?

Telefony stacjonarne również mogą posiadać pocztę głosową Orange. W tym wypadku mamy podobne możliwości jak w telefonach komórkowych, ale sprawa wyłączenia poczty głosowej jest nieco bardziej skomplikowana, gdyż posiadamy jedną możliwość. Należy zadzwonić pod infolinię 510 100 100 i poprosić o wyłączenie poczty. Istnieją również specjalne kody, które służą do przekierowywania połączeń:

• Podnieś słuchawkę i wpisz #21# – usuniesz w ten sposób natychmiastowe przekierowania na pocztę głosową.
• Podnieś słuchawkę i wpisz #67# – usuniesz w ten sposób przekierowania gdy nie możesz odebrać telefonu.
• Podnieś słuchawkę i wpisz #61# – usuniesz w ten sposób przekierowania przy zajętości.

Jak usunąć wiadomości z poczty głosowej Orange?

Jeżeli w Twojej skrzynce jest za dużo wiadomości to kolejne osoby nie będą mogły się na nią nagrać. Warto więc wiedzieć jak usunąć wiadomości z poczty głosowej Orange a robi się to tak:

1. Zadzwoń pod *501
2. Wybierz 1
3. Wybierz 3 „Usuwanie wiadomości”

Jak wyłączyć pocztę głosową Orange dla firm?

Prowadząc firmę często okazuje się, że poczta głosowa wcale nie jest tak potrzebna jak myśleliśmy. Dlatego zastanawiamy się jak wyłączyć pocztę głosową Orange dla firm, a robi się to w taki sam sposób jak w normalnym przypadku:

• Wyślij SMS o treści REZ pod numer 501
• Wpisz kod *105*1*1# i zatwierdź

Wybierz jedną z dwóch wyżej opisanych opcji a bez problemu wyłączysz firmową pocztę głosową.

Zmiana powitania poczty głosowej Orange

Jeżeli automatyczne powitanie poczty głosowej Ci nie pasuje możesz nagrać własne powitanie. W tym celu wystarczy wykonać poniższą instrukcję.

1. Zadzwoń pod *501
2. Wybierz z menu opcję 2
3. Nagraj nowe powitanie

Początkowo automat proponuje nagrania osobistego, jeżeli jednak chcesz nagrać powitanie spersonalizowane to wykorzystaj powyższą instrukcję. Pamiętaj, że powitanie nie powinno być dłuższe niż 15 sekund.

Jak zmienić pocztę głosową Orange?

To pytanie można rozumieć w dwojaki sposób, jak zmienić typ poczty oraz jak zmienić powitanie. Na oba pytania już odpowiadaliśmy, ale może powtórzmy dla pełnej jasności.

• Zmiana typu poczty ze standard na Gold – wpisz kod *105*2#
• Zmiana powitania – zadzwoń pod *501, wybierz opcję 2 i nagraj powitanie

Kiedy włącza się poczta głosowa Orange?

Dla części z użytkowników Orange problematyczne jest to kiedy włącza się poczta głosowa Orange. Chcąc przedłużyć ten czas do maksimum, czyli 30 sekund, możesz skorzystać ze specjalnego kodu wpisywanego w telefonie:

• **61*+48XXX88XXXXXX*11*30# – w miejsce “X” wprowadź cyfry swojego numeru, liczba 88 będzie go rozdzielać i musi być w tym miejscu.

Po zatwierdzeniu kodu, czas po jakim zostanie włączona poczta głosowa automatycznie zostanie ustawiony na 30 sekund, jest to maksymalny okres oczekiwania. Skorzystanie z tego kodu jest w pełni darmowe.