Modna Kiecka zwrot towaru

Ostatnia aktualizacja 18 października 2022 przez Redakcja

Modna Kiecka jak każdy inny sklep internetowy zobowiązany jest do przyjmowania zwrotu towarów. Sklep nie komplikuje sytuacji swoim klientkom. Opinie o funkcjonowaniu polityki zwrotów są pozytywne. Mimo to wciąż pojawia się sporo pytań odnośnie tego jak zwrócić towar w sklepie modnakiecka.pl oraz ile czasu czeka się na zwrot. W tym artykule dokładnie opiszemy procedurę zwrotu zakupionych rzeczy, zapraszamy do lektury.

Modna Kiecka polityka zwrotów

Polityka zwrotów sklepu modnakiecka.pl jest dokładnie opisana na stronie https://modnakiecka.pl/pl/i/Zwrot-Wymiana/19. Znajdziemy tam niezbędne informacje o tym jakie przedmioty są przyjmowane i jak wygląda proces zwrotu.

Możemy zwrócić towar, który jest:

• Nieużywany,
• Czysty,
• Posiada oryginalne opakowanie.

Przesyłkę zwrotną można dodać za pomocą specjalnego formularza albo bezpośrednio na dane:

• ModnaKiecka.pl
  ul. Sokołowska 159B
  08-110 Siedlce

Należy pamiętać, że firma nie akceptuje przesyłek, które wysyłane są za pobraniem. Modna Kiecka nie posiada sklepów stacjonarnych, dlatego towar można zwrócić wyłącznie przez przesyłkę.

Jak zwrócić towar w modnakiecka.pl?

Tak jak wspomnieliśmy są dwie możliwości na zwrot towaru. Pierwsza z nich polega na skorzystaniu z internetowego nadania przesyłki zwrotnej, druga to bezpośrednie odesłanie paczki.

Instrukcja zwrotu:

1. Spakuj produkt wraz z pudełkiem do dobrze zabezpieczonego kartonu.
2. Dołącz do paczki dowód zakupu (paragon, fakturę) oraz formularz zwrotu towaru.
3. Przejdź na stronę https://wygodnezwroty.pl/modnakiecka i wypełnij formularz zwrotu przesyłki.
4. Udaj się do punktu nadania przesyłki i zostaw paczkę.
5. Poczekaj na zwrot pieniędzy.

Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany na konto bankowe podane w formularzu zwrotu i nastąpi do 14 dni.

Ile kosztuje zwrot towaru w Modna Kiecka?

Niestety koszt przesyłki ponosi kupujący, zgodnie z polskim prawem w przypadku odstąpienia od umowy sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu ceny jaka została zapłacona za towar.

Możesz próbować zwrócić towar przez bezpośrednią wysyłkę na adres podany we wstępie, możliwe, że uda Ci się uzyskać nieco niższą cenę.

Paczki wysłane za pobraniem nie będą odbierane, to samo tyczy się paczek wysyłanych do paczkomatów czy punktów odbioru.

Modna Kiecka formularz zwrotu

Formularz zwrotu jest niezbędny przy dokonywaniu zwrotu towaru w sklepie modna kiecka. Należy go wypełnić i dołączyć do paczki wraz z dowodem zakupu towaru (paragonem, fakturą).

Wypełnienie formularza jest bardzo proste, musimy podać:

• Datę zamówienia
• Imię i nazwisko,
• Adres,
• Telefon kontaktowy,
• Nawę towaru wraz z ilością, ceną,
• Numer konta bankowego, na który zostaną przelane pieniądze,
• Podpis.

Link do pobrania formularza znajduje się poniżej:

• https://modnakiecka.pl/public/assets/formuarz-zwrotu.pdf

Przykładowa nazwa towaru i numer katalogowy wyglądają następująco:

• Czarna Sukienka w Kwiaty 8827-149

Informacja o numerze zamówienia powinna trafić na Twój adres E-Mail po dokonaniu zakupu. Pamiętaj, że zgodnie z polskim prawem, kupujący nie ma obowiązku podawania przyczyny zwrotu. Taka informacja znajduje się również w formularzu zwrotu.

Modna Kiecka ile czasu na zwrot?

Zwrot towaru w sklepie Modna Kiecka będzie rozpatrywany do 30 dni od momentu jego otrzymania.

Liczy się zatem dostarczenia paczki a nie złożenia czy opłacenia zamówienia.

Modna kiecka zwrot towaru bez paragonu

Sprzedawca może oczekiwać od kupującego okazania paragonu jako dowodu zakupu, tak też robi modnakiecka.pl. Jednak dobra informacja jest taka, że klient nie ma obowiązku przedstawiania paragonu. Podstawę do dokonania zwrotu mogą stanowić:

• faktura,
• wyciąg z terminala,
• potwierdzenie transakcji z konta bankowego,
• oświadczenie o zagubieniu paragonu fiskalnego wraz z oświadczeniem dokonania zakupu,
• zeznania świadków,
• dokument gwarancji podbity przez sprzedawcę,
• Informacja o transakcji z maila.

Jeśli nie masz paragonu dołącz do paczki jeden z wyżej wymienionych dokumentów. W przypadku odmowy dokonania zwrotu przez wzgląd na brak paragonu prawo stoi po Twojej stronie.

Chętnie dowiemy się jakie masz doświadczenia ze zwrotami w sklepie modnakiecka.pl. Jeśli masz jakieś pytania, na które nie odpowiedzieliśmy koniecznie zostaw komentarz, postaramy się pomóc.