Deichmann zwroty

Prawo do zwrotu towaru przysługuje zarówno przy sprzedaży stacjonarnej jak i internetowe. Ta zasada tyczy się również Deichmann jednego z najpopularniejszych sklepów z obuwiem. Zwrot towaru w sklepie stacjonarnym Deichmann jest naprawdę prosty, w przypadku butów i innych towarów zakupionych przez internet, również nie ma czego się obawiać. W tym artykule pokażemy Ci jak wygląda zwrot towarów zakupionych stacjonarnie i przez internet w Deichmann oraz udzielimy informacji, ile dni jest na zwrot i czy można dokonać go bez paragonu.

Deichmann polityka zwrotów

Deichmann jak każdy sklep internetowy zobowiązany jest do posiadania na swojej stronie informacji o sposobie zwrotu zakupionych towarów.

Polityka zwrotów dostępna sjest na stronie:

Tam znajdują się zawsze aktualne informacje o adresie i sposobach dokonywania zwrotu. Z racji tego, że sklep prowadzi sprzedaż stacjonarną i przez internet, pojawia się wiele pytań odnośnie tego jak funkcjonują zwrot w Deichmann.

Pamiętaj, że zwrot towaru zostanie zaakceptowany tylko wtedy, gdy produkt:

  • Nie będzie nosić śladów użytkowania,
  • Będzie miał metkę,
  • Będzie miał oryginalne pudełko.

Jeśli sklep uzna, że produkty są uszkodzone mogą anulować zwrot albo odjąć pewną część wartości produktu.

Jak dokonać zwrotu towaru w Deichmann?

Zwrot towaru w tym butów dokonuje się w sklepach stacjonarnych na podstawie dowodu zakupu (paragon, faktura, karta Deichmann PLUS).

Listę sklepów znajdziesz w poniższym linku:

  • https://stores.deichmann.com/pl-pl/index.html

Istnieje również możliwość wysyłkowego zwrotu, odpowiednio przygotowaną paczkę należy odesłać na adres:

  • ProLogis Park Wrocław III/DC3
    sklep online Deichmann
    Graniczna 8d
    54 - 610 Wrocław

Informację o tym czy paczka dotarła dostanie na adres E-mail w chwili, gdy ta zostanie zeskanowana przez magazyn.

Pamiętaj aby dobrze zabezpieczyć towar, jeśli ten ulegnie uszkodzeniu w transporcie, zwrot może zostać odrzucony.

Koszt przesyłki ponoszony jest przez klienta, dlatego jeśli masz możliwość lepiej oddać towar do sklepu stacjonarnego.

Deichmann zwrot towaru w sklepie stacjonarnym

Najprostszą formą zwrotu towaru w Deichmann jest udanie się do dowolnego sklepu sieci Deichmann i przekazanie towaru do zwrotu.

Zwrotów dokonuje się przy kasie, należy pamiętać, aby mieć przy sobie dowód zakupu, którym najczęściej jest paragon lub faktura.

Pieniądze zostaną zwrócone w takiej samej formie jak dokonano zakupu. Oznacza to, że jeśli płaciliśmy za buty kartą, pieniądze zostaną zwrócone na kartę, jeśli gotówką to pieniądze zostaną wypłacone z kasy do ręki.

Deichmann zwrot w innym sklepie

Deichmann akceptuje zwroty towaru, które dokonywane są w innym sklepie, niż ten, w którym towar został zakupiony.

Deichmann zwrot butów zakupionych przez internet

Buty jak i inne towary zakupione przez internet również można zwrócić w sklepie stacjonarnym. Wystarczy udać się do dowolnego sklepu Deichmann, okazać dowód zakupu i poprosić o dokonanie zwrotu.

Zwrot pieniędzy za zakupione towary wypłacany jest w takiej samej formie jak było za nie płacone. W przypadku gdy paczka opłacano była za pobraniem, pieniądze zostaną zwrócone na rachunek bankowy podany w odstąpieniu od umowy.

Deichmann ile dni na zwrot?

Jednym z najczęściej zadawanych pytań jest to, ile dni jest na zwrot towaru w Deichmann? Podobnie jak większości sklepów odzieżowych jest to 30 dni od dnia zakupu.

Jest to ważne szczególnie gdy zamawialiśmy buty przez internet i przesyłka doszła kilka dni później.

Deichmann zwrot bez paragonu

Sprzedawca w naturalny sposób wymaga od osoby dokonującej zwrotu przedstawienia dowodu zakupu danego produktu. Najczęściej prosi swoich klientów o okazanie paragonu, ale ten potrafi się zgubić i co robić w takim wypadku?

Zwrot towaru można dokonać również na podstawie:

  • faktura,
  • wyciąg z terminala,
  • potwierdzenie transakcji z konta bankowego,
  • oświadczenie o zagubieniu paragonu fiskalnego wraz z oświadczeniem dokonania zakupu,
  • zeznania świadków,
  • dokument gwarancji podbity przez sprzedawcę,
  • Informacja o transakcji z maila.

Wybierz dokument, do którego masz dostęp i dołącz go do paczki lub przedstaw w sklepie stacjonarnym.

Deichmann formularz odstąpienia od umowy

Zwrot towaru dokonywany przez internet wymaga dołączenia do paczki formularza odstąpienia od umowy.

Jego struktura jest bardzo prosta, w przypadku firmy Deichamnn formularz dostępny jest tutaj:

Znajduje się praktycznie na samym dole strony, może go również poprać w wersji .doc z naszej strony.

Formularz należy wydrukować i dodać do paczki.

Ile trwa zwrot na kartę Deichmann?

Za towar zakupiony kartą pieniądze zwracane są na tę samą kartę w czasie do 14 dni od momentu zaakceptowania zwrotu. Mowa jest o 14 dniach kalendarzowych, czyli wliczają się w to również niedziele i święta.

Czy można zwrócić buty w Deichmanie?

Buty są podstawą oferty Deichmann i oczywiście podlegają zwrotowi. Przy dokonywaniu zwrotu nie musimy podawać powodu.

Mamy nadzieję, że dzięki informacją zawartym w tam artykule bez problemu dokonasz zwrotu zakupionego towaru w Deichmann.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.